- ・利用可能なクレジットカード
-
5大国際ブランド（Visa、MasterCard、JCB、AMEX、Diners）が利用可能です。
その他、日本国内の各種クレジットカード会社発行のクレジットカードに対応しております。
デビットカード、プリペイドカードも利用可能です（一部ご利用になれないカードがございます。）
- ・お客様のクレジットカード情報の扱いについて
-
Aimeサービスサイトではセキュリティー対策のため、トークン決済を利用しています。
お客様の入力されたクレジットカード情報に対してAimeサービスサイトでは、情報の保存・処理・入力データの通過を行っていません。
- ・AimePay対応タイトル
-
以下のタイトルがAimePayに対応しています。
- ・Fate/Grand Order Arcade
- ・StarHorse4
- ・Aimeカードを落とした場合
-
すぐにカードロック！
Aimeサービスサイトにログイン後、緊急停止ボタンを押せば登録済みの全てのAimeとAimePay機能が停止されます。
トップページ > ロックを選択（どのカードでも選択可能）
「全てのAimeカードをロックする」を選択
- ※クレジットカード登録後にAimeカードのロック解除を行うには、事前に登録した秘密の質問に答える必要があります。
- ・クレジットカードを落とした場合
-
各クレジットカード会社へご連絡をお願いします。
Aimeサービスサイトでは対応できません。
あらかじめご了承ください。
- ・Aimeカードを拾った場合
- Aimeカードを拾った場合、お近くの店員または警察へお届けください。
- ・チェックインコードとは？
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ゲーム筐体で店舗チェックインを行うための４桁の数値です。
ゲーム筐体で入力することにより、店舗チェックインを行うことが出来ます。
- ・チェックインコードの登録・変更
- チェックインコードはAimeサービスサイトより登録・変更が可能です。
- ・タイトル連動サービスとは
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タイトルと連動したWEBサービスです。
各タイトルごとに様々なサービスをご用意しております。
- ・対応タイトル
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以下のタイトルが対応しています。
- ・StarHorse4
- ・VirtuaFighter esports
- ・利用権について
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一定時間特別なサービスが受けられる、タイトル連動サービスのチケットです。
- ・継続利用権
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月ごとに継続して課金される利用権です。
詳しい内容は各タイトル連動サービスにてご確認ください。
- ・SEGA ID連携できないケースについて
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利用権を保持したままSEGA ID連携を行うためには以下の制限があります。
- 外部アカウント側に利用権がある場合
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▶SEGA ID連携はできません。
利用権を解約するか、日数権が失効後SEGA ID連携をお願い致します。
- SEGA IDに利用権があり、外部アカウント側に利用権が無い場合
- ▶SEGA ID連携が可能です。
- ・決済確定タイミングについて
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AimePayでは決済は5,000円を超えない場合、1日後に決済確定を行います。
（5,000円を超える決済はその日に行います。）
そのため、決済確定メールは少額の場合は1日後に送信いたします。
あらかじめご了承ください。- ※デビットカード、プリペイドカードは即時決済となります。
- ・与信判定とは
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実際の決済を行う前に、ご利用のクレジットカードで決済が可能かどうかの判定を行うことです。
通常、与信判定は決済ごとに行われますが、セガではこの与信判定をまとめて行うことにより、手数料の軽減を行っています。
また、この手数料はセガが負担し、ユーザーへの負担はございません。
- ・ゲーム中にエラーが出たとき
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- ・クレジットカード関連の場合
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残高不足など、弊社では対応できない場合があります。
その場合はお客様のご契約の各クレジットカード会社へご確認をお願い致します。
- ・そのほかのエラー
- AMユーザーサポートまでお問い合わせをお願い致します。
- ・その他のお問い合わせ
- AMユーザーサポートまでお問い合わせをお願い致します。