Q&A

利用可能なクレジットカード
5大国際ブランド(Visa、MasterCard、JCB、AMEX、Diners)が利用可能です。
その他、日本国内の各種クレジットカード会社発行のクレジットカードに対応しております。
デビットカード、プリペイドカードも利用可能です(一部ご利用になれないカードがございます。)
お客様のクレジットカード情報の扱いについて
Aimeサービスサイトではセキュリティー対策のため、トークン決済を利用しています。
お客様の入力されたクレジットカード情報に対してAimeサービスサイトでは、情報の保存・処理・入力データの通過を行っていません。

AimePay対応タイトル
  • 順次対応予定です。
Aimeカードを落とした場合
すぐにカードロック!

Aimeサービスサイトにログイン後、緊急停止ボタンを押せば登録済みの全てのAimeとAimePay機能が停止されます。

トップページ > ロックを選択(どのカードでも選択可能)
「全てのAimeカードをロックする」を選択

  • クレジットカード登録後にAimeカードのロック解除を行うには、事前に登録した秘密の質問に答える必要があります。
クレジットカードを落とした場合
各クレジットカード会社へご連絡をお願いします。
Aimeサービスサイトでは対応できません。
あらかじめご了承ください。
Aimeカードを拾った場合
Aimeカードを拾った場合、お近くの店員または警察へお届けください。
チェックインコードとは?
ゲーム筐体で店舗チェックインを行うための4桁の数値です。
ゲーム筐体で入力することにより、店舗チェックインを行うことが出来ます。
チェックインコードの登録・変更
チェックインコードはAimeサービスサイトより登録・変更が可能です。

タイトル連動サービスとは
タイトルと連動したWEBサービスです。
各タイトルごとに様々なサービスをご用意しております。
対応タイトル
以下のタイトルが対応しています。
WCCF FOOTISTA 2019
利用権について
一定時間特別なサービスが受けられる、タイトル連動サービスのチケットです。
継続利用権
月ごとに継続して課金される利用権です。
詳しい内容は各タイトル連動サービスにてご確認ください。
SEGA ID連携できないケースについて
利用権を保持したままSEGA ID連携を行うためには以下の制限があります。
外部アカウント側に利用権がある場合
SEGA ID連携はできません。
利用権を解約するか、日数権が失効後SEGA ID連携をお願い致します。
SEGA IDに利用権があり、外部アカウント側に利用権が無い場合
SEGA ID連携が可能です。

決済確定タイミングについて
AimePayでは決済は5,000円を超えない場合、3日後に決済確定を行います。
(5,000円を超える決済はその日に行います。)
そのため、決済確定メールは少額の場合は3日後に送信いたします。
あらかじめご了承ください。
  • デビットカード、プリペイドカードは即時決済となります。
ゲーム中にエラーが出たとき
クレジットカード関連の場合
残高不足など、弊社では対応できない場合があります。
その場合はお客様のご契約の各クレジットカード会社へご確認をお願い致します。
そのほかのエラー
AMユーザーサポートまでお問い合わせをお願い致します。
その他のお問い合わせ
AMユーザーサポートまでお問い合わせをお願い致します。