お知らせ

障害情報 2020/07/08
[7月9日10:30更新]7月8日SEGA ID障害のお知らせ
下記でお知らせしたSEGA IDの障害は2020年7月9日01:12頃に復旧いたしました。
お客様には長時間にわたってご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
 
2020年7月8日17:30頃からSEGA IDにてログインに時間がかかる、失敗するなどの障害が発生してることを確認いたしました。
現在、原因の調査と障害復旧に向けて対応を行っております。

お客様には復旧までご不便をおかけいたしますことお詫び申し上げます。

■発生日時
2020年7月8日17:30~7月9日01:12(24時間表記)

■影響範囲
Aimeサービスサイトおよびゲーム連動サービスにて下記の症状が発生する場合がございます。
・SEGA IDを使用してのログインに失敗する
・SEGA IDと連携している外部アカウントでのログインに失敗する
・外部アカウントでAimeサービスサイトにログインしている場合にSEGA IDとの連携に失敗する