お知らせ

障害情報 2021/02/24
[02月24日解消]Amazon Payの配送先利用時、意図しない都道府県が表示、登録されてしまう
2021年02月16日09:00から18:30までの間、Amazon Payで決済を行い、Amazon Payに登録されている配送先を弊社システムに登録した際、Amazon Payに登録されている都道府県と異なる都道府県が表示、登録される不具合が発生しておりました。

2021年02月16日18:30に弊社システムの修正を行い、現在はAmazon Payに登録されている都道府県と同一の都道府県が表示、登録されるようになっております。

また、本不具合により、異なった都道府県が登録されてしまったお客様についても、2021年02月24日04:15に郵便番号に基づく都道府県に修正いたしました。お心当たりのあるお客様は住所変更ページより登録内容のご確認をお願いいたします。

この度は、お客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。

■発生日時
・2021年02月16日09:00~18:30(24時間表記)

■影響範囲
・Amazon Pay決済時にAmazon Payの配送先をご利用のお客様

■対応内容
・2021年02月16日18:30の時点で異なる都道府県が表示、登録されないよう修正
・2021年02月24日04:15の時点で異なる都道府県が登録されているお客様の配送先を郵便番号に基づく都道府県に修正